Waar we leveren

We leveren in Letland, andere EU-landen, de Verenigde Staten en enkele andere landen. Als we bij u thuis leveren, kunt u uw land selecteren bij het afrekenen.

Levertijden

Bestemming	Levertijd
Europese Unie, inclusief Letland	Gemiddeld 3–5 dagen
Verenigde Staten	5–7 dagen

Voor andere bestemmingen variëren de levertijden per land. Neem contact met ons op als u vóór het bestellen een schatting wilt.

Levertijden zijn schattingen en kunnen tijdens feestdagen en drukke periodes langer zijn. Als uw bestelling niet binnen de aangegeven tijd is aangekomen, neem dan contact met ons op, dan zoeken we uit waar deze is.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van het bestemmingsland en het gewicht van uw bestelling. Ze worden bij het afrekenen berekend en vóór betaling weergegeven.

Bestelling volgen

Wanneer uw bestelling is verzonden, sturen we u een e-mail met trackinginformatie.

Douane en invoerrechten

Bestellingen die binnen de Europese Unie worden geleverd, zijn niet onderworpen aan douanerechten of invoerbelastingen.

Bestellingen die buiten de Europese Unie worden geleverd, kunnen onderworpen zijn aan invoerrechten, belastingen en douanekosten die door het bestemmingsland worden geheven. Deze kosten zijn niet in onze prijzen inbegrepen en moeten door de ontvanger worden betaald.

Beschadigde of onvolledige pakketten

Als uw pakket beschadigd aankomt of een artikel ontbreekt, schrijf dan naar eilsantacosmetics@gmail.com met uw ordernummer en, indien mogelijk, een foto. We vervangen het artikel of betalen u het bedrag terug.